Орел Оксана
Крутий БОС
Як бути не тільки керівником по штату, а й Лідером групи
»
Бос, керівник – людина, яка
  • несе відповідальність за групу інших людей,
  • приймає важливі рішення щодо створення продуктів, налагодження внутрішніх та зовнішніх процесів,
  • це той, хто створює та мотивує людей на звершення.
Правила гарного курівника та лідера:
  • 1
    Читайте, перш ніж підписати.
    Мені дали трохи обпектися 20 років тому, щоб цю істину я запам'ятала назавжди, - показали, що
    • навіть якщо ви повністю довіряєте людині, все одно перечитуйте документи, які від неї отримуєте;
    • навіть якщо ви вважаєте, що все одно не зможете внести якісь правки в документ,
    ВСЕ ОДНО ЧИТАЙТЕ
  • 2
    До людей ставтеся по-людськи.
    Люди не предмети та не роботи, у них є почуття, є плани, є життя – це треба поважати.
  • 3
    Піклуйся про співробітників:
    щасливі та компетентні люди поряд – ось правильне оточення для будь-якої людини. Турбота про співробітників - це не лише про дохід і прибуток, це про велику частину життя і вашого, і ваших співробітників.
  • 4
    У складних ситуаціях тримайте удар,
    адже є люди, які від вас залежать, є компанія, на яку ви впливаєте, і треба у будь-яких форс-мажорних ситуаціях аналізувати дані, приймати рішення та діяти.
    Розумію, що це не легко, але пам'ятайте, що вихід є з будь-якої ситуації, і рішення завжди є, тому повторюю: збирайте інформацію, аналізуйте її, приймайте рішення, дійте. І робіть це макимально швидко.
  • 5
    Інтереси колективу важливіші, ніж інтереси окремого співробітника.
    Не можна заплющувати очі чи прощати некомпетентність та неетичність співробітника, якщо це шкодить іншим членам колективу і компанії вцілому. А це шкодить!
  • 6
    Правило «будь простіше і люди до тебе потягнутися» працює.
    Зарозуміла людина для оточуючих смішна, її не поважають, а, отже, співробітники можуть виконувати її розпорядження не якісно.
  • 7
    Керівник створює продукт руками інших людей.
    Завжди знайте, чому щось робите своїми руками. Це має бути обґрунтовано. Ваша задача - організувати інших, контролювати рівень якості та мотивації, вдосконалювати продукти та процеси.
  • 8
    Терпіння, терпіння та ще раз терпіння, коли навчаєш і наставляєш.
    В будь якій сфері людина проходить через таки стани:
    • не знаю що робити,
    • знаю, але ще немає навички,
    • навичка вже є, але дію повільно,
    • знаю що робити, роблю швидко і якісно.
    Ось вам і треба провести підлеглого через ці всі стани, а на це потрібен час.
  • 9
    Швидка реакція у небезпечних ситуаціях.
    Панікувати гарний керівник має право тільки після того, як справився з ситуацією. І це не жарт.
  • 10
    Бос знає, куди веде компанію, колектив, і він дійсно веде.
    Без коментарів. Це база командоутворення.
Дотримуйтесь цих правил і керівна посада стане для вас більш легкою