Я руководитель компании "Здоровье Нации" и предприниматель уже на протяжении 10 лет. Занимаясь предпринимательской деятельностью, достигнув успеха и открыв несколько центров на территории Украины, я предполагал, что всё что создаётся, будет работать безупречно и понятно для всех.
Но, как оказалось, в нашей деятельности что-то не срабатывало, и я никак не мог разобраться, в следствие чего происходили сбои в производстве нашего продукта, что именно не срабатывает и почему. Очень сильно отвлекало и тормозило то, что не получалось выйти на уровень выше и расширить структуру предприятия для более высоких оборотов.
Моя деятельность как руководителя была ограничена, и велосипед надо было изобретать на каждом этапе небольшого роста, а, как выяснилось, он уже давно был изобретён.
Какие же факторы снижали нашу деятельность:
- замкнутость всех процессов на директоре;
- неумение опытными сотрудниками принимать аргументированное решение;
- на продолжительном этапе работы, сотрудники не становились более самостоятельными;
- работая в длинной дистанции, сотрудники не видели и не понимали своего роста и потенциал компании;
- отсутствие стабильной и аргументированной политики компании,
- отсутствие топ-менеджеров;
- невозможность создать более способную компанию для увеличения объёма пропускной способности и финансового роста.
Все эти факторы вели к тупиковой деятельности в условиях нашей экономики.
Во время карантина меня проконсультировал грамотный специалист по развитию моего предприятия Орёл Оксана Николаевна. И как ни странно, решение большинства вопросов появилось уже после того, как я увидел, в том, что мне было предложено.
А именно:
- создание оргсхемы (это тот момент, где становится очень понятно, как работает компания и каким путём ей развиваться);
- создание чётко поставленных функций каждого сотрудника (я ранее думал, что у нас это всё есть);
- определение, кто есть кто в компании;
- решение многих спорных вопросов, которые не решались и не срабатывали у наших сотрудников;
- понимание того что и зачем должен делать руководитель;
- создание и определение перемещения клиента в организации, и улучшение нашего конечного продукта.
Пожалуй это основной список вопросов.
И я считаю, что это самый важный список, и компания сейчас точно была бы среди лидеров рынка, если бы я решил эти вопросы 10 лет назад.
На сегодняшний день, проработав уже почти 2 месяца, на нашем предприятии произошло много неожиданных изменений, где каждый сотрудник увидел свое место и возможности компании. Вместе с этим, каждый уже смог реализоваться по-другому, и даже те, кто остался на старом месте, видит свою работу исключительно по-новому, так как есть ПРОПИСАННЫЕ функции и сотрудники чувствуют себя частичкой уже большой компании с тем же количеством сотрудников. Всё это позволяет улучшить качество разделённого труда и улучшить качество продукта.
Я и не только уже я, Мы видим, что действительно это ведёт только к развитию и само осознание, что это ведет к улучшению, мотивирует делать наш продукт сильнее и быть на рынке более устойчивым и «агрессивным».
Спасибо огромное Орёл Оксане Николаевне за этот вклад в наше предприятие и лично в меня, как в руководителя, человека, который значительно смог прозреть и увидеть перспективу своего же предприятия.